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Shadowrocket 常見問題

先確認問題發生在哪個步驟,再查看對應解答。購買與安裝請查 App Store;匯入請檢查既有內容;連線異常則分別檢查網路、項目、規則與 DNS。

排查順序確認現況 → 記錄提示 → 單項調整 → 重新測試並還原

本站是 Shadowrocket 官網與官方手冊。涉及個人訂閱、驗證欄位或請求紀錄時,請先遮蔽敏感資訊,再整理問題。

APP STORE

正版核對與購買

先核對產品與購買帳號,再處理商店顯示、已購項目恢復及費用問題。

App Store 搜尋不到 Shadowrocket,先檢查什麼?

先確認 App Store 目前使用的購買帳號與商店地區,再判斷該商店是否顯示此 App。裝置的語言或地區設定,不等於購買帳號的商店地區;可在系統 Settings 中依序進入 Apple Account、Media & Purchases、View Account,查看 Country/Region,實際路徑以系統顯示為準。若考慮變更地區,請先閱讀 Apple 在操作流程中列出的餘額、訂閱與付款條件,不要只因搜尋結果就立即變更。系統需求以 App Store 頁面標示為準;搜尋不到也不代表已購紀錄已消失。

如何確認商店中的 App 是正版 Shadowrocket?

請一併核對產品名稱 Shadowrocket、開發者 Shadow Launch Technology Limited、官方圖示及 App ID 932747118。可從產品頁網址中的 id932747118 辨認 App ID;圖示應與本站頁首使用的官方圖示一致,不要只依搜尋排序或相似名稱判斷。透過本站前往 App Store 產品頁後,仍應在確認購買前核對產品資訊、目前帳號與當地貨幣價格。版本說明、相容性及購買適用範圍均以產品頁顯示為準;名稱相似不能取代開發者與 App ID 的查核。

換新 iPhone 或重新安裝,需要再買一次嗎?

通常使用當初購買 Shadowrocket 的同一個 Apple ID,即可從 App Store 的已購 App 清單重新下載,不必重複購買。先確認 Media & Purchases 使用的帳號,再到 App Store 帳號頁面尋找已購 App;不同系統版本的選項名稱可能不同。若出現價格按鈕,請先暫停付款,核對購買紀錄、隱藏的已購項目與商店地區。重新下載 App 與還原資料是兩回事:原有訂閱、伺服器資訊及 Config 是否仍在,應依先前的備份情況另行確認,不能把已購項目恢復視為所有設定都會自動還原。

一次買斷包含哪些內容?有包含連線服務嗎?

一次買斷 Shadowrocket App ≠ 購買連線方案。購買取得的是 Shadowrocket App 的使用資格;連線仍須使用者已有的訂閱或伺服器資訊,相關服務期限與 App 購買分開管理。Shadowrocket 是閉源商業 App,美國商店標價為 2.99 美元;實際價格、稅金及其他商店以當地貨幣顯示的金額,請以 App Store 購買確認頁為準。是否適用家人共享、支援哪些裝置及購買適用範圍,也請查看同一產品頁的最新說明。本站不提供、不販售或推薦節點及訂閱,App 購買紀錄也無法用來判斷既有服務是否有效。

FIRST CONNECTION

安裝與首次開啟

請區分 App 安裝、系統授權與連線設定;完成其中一項不能取代其他步驟。

iPad 可以安裝嗎?和 iPhone 需要分別購買嗎?

Shadowrocket 可在 iPhone 與 iPad 上使用,系統需求以 App Store 頁面標示為準。在 iPad 上使用當初購買時的同一個 Apple ID,先到已購 App 清單尋找 Shadowrocket,再依商店顯示下載;通常不必為同一個 App 重複購買,實際購買適用範圍仍以產品頁為準。iPad 介面配置可能隨螢幕尺寸改變,操作時請依 Home、Config、Settings 等介面名稱尋找,不要照搬圖片上的位置。安裝後還須確認使用者既有的訂閱或伺服器資訊,並在首次連線時另行確認系統授權;不要假設其他裝置的設定已同步。

首次連線時出現新增 VPN 設定的系統提示,該怎麼處理?

這是系統授權 VPN 設定的步驟,不是購買確認,也不能取代伺服器資訊的填寫。先確認提示是剛才在 Shadowrocket 中執行連線所觸發,再閱讀系統說明,並依裝置要求使用密碼或生物辨識確認。授權後返回 App,檢查所選項目與 Global Routing,再嘗試連線。若先前取消提示,可再次發起連線並留意系統回應;若裝置由組織管理或受到限制,請先確認相關政策。不要為了完成授權而任意刪除其他用途的設定,也不要把系統顯示 VPN 圖示視為連線必定成功。

介面是英文,如何對照教學中的操作位置?

依介面原文名稱尋找即可:Home 用於查看連線與伺服器項目,Add Server 用於新增資訊,Subscribe 用於匯入既有訂閱,Config 用於設定檔,Settings 用於設定。Global Routing 中的設定、代理、直連分別是 Config、Proxy、Direct,教學會保留這些英文名稱。若要調整 App 顯示語言,可先查看系統中是否提供該 App 的語言選項,實際可選項目以裝置顯示為準。系統或 App 介面的排列可能不同,請依項目名稱與用途確認,不要只看按鈕顏色、所在列數或截圖位置。

連線開關無法開啟,或開啟後立即關閉,該怎麼辦?

先分辨是系統授權尚未完成,還是連線建立後中斷:確認 Home 已選取有效項目,留意是否出現 VPN 設定授權提示,並記下系統或 App 的具體錯誤訊息。若開關一開啟就關閉,依序檢查既有伺服器資訊是否完整、目前網路是否可用,以及是否與其他 VPN 連線或裝置管理限制衝突。先保留現有 Config 與必要資訊,再逐項調整,不建議一開始就刪除 App。若 On Demand 正依條件觸發連線,也要一併確認。先釐清失敗環節,才能判斷應處理系統授權、設定內容或遠端服務狀態。

SUBSCRIBE & CONFIG

訂閱與節點匯入

以下操作以使用者已有自己的訂閱或伺服器資訊為前提,請先區分內容類型,再選擇匯入方式。

既有訂閱連結匯入失敗,應依什麼順序檢查?

先確認從自己的服務商取得的訂閱連結是否完整,複製時有沒有混入空格、換行或說明文字,再確認應透過 Subscribe 匯入,而不是當成單一伺服器位址填寫。接著檢查目前網路能否連上該連結、訂閱是否仍有效,以及回傳內容是否為 Shadowrocket 支援的格式。記下匯入時顯示的狀態或錯誤訊息,不要一次修改多個欄位反覆嘗試。訂閱網址可能包含存取憑證,排查時請勿公開完整連結;若要向服務商確認,請描述錯誤情況並透過原有管道處理,本站不代收或解析私人訂閱。

透過 Subscribe 匯入後清單是空的,代表 App 沒有安裝好嗎?

清單空白時,通常應先檢查訂閱回傳內容,而不是重新安裝 App。確認目前查看的群組、訂閱是否更新成功,以及更新結果是否顯示解析失敗;連結可連線不代表回傳的一定是可匯入項目,也可能是登入頁面、錯誤說明或空白內容。若先前已有項目,請先保留原設定,不要急著刪除重建。接著向自己的服務商確認訂閱狀態、輸出格式及是否仍有可用項目。App 購買成功與訂閱內容有效是兩回事,切換 Global Routing 模式也無法修正伺服器回傳空白內容的問題。

什麼時候需要更新訂閱?更新後還要檢查什麼?

自己的服務商變更伺服器資訊、原有項目失效,或需要同步訂閱內容時,可更新既有的 Subscribe 項目;實際操作位置以 App 顯示為準。更新會重新讀取連結內容,不代表相關服務期限延長,也不會自動選取最適合目前網路的項目。更新前記下目前使用的項目與必要的自訂設定;更新後檢查群組、項目變化、目前選取項目及錯誤訊息。若更新失敗,先確認網路與訂閱狀態,不要以密集重複更新取代排查,也不必每次更新前都清空清單。

Subscribe、單一伺服器資訊和 Config 有什麼不同?

Subscribe 用來讀取使用者既有訂閱中的伺服器項目;單一伺服器資訊則需在 Add Server 中依實際協定填寫位址、連接埠及相應的驗證欄位;Config 管理規則、策略與相關設定,三者用途不同。匯入前先確認取得的是哪一類資訊,再核對格式與用途。只有規則的 Config 不一定包含可供連線的伺服器;只有伺服器項目也不代表已具備所需規則。替換 Config 前請保留原檔;匯入後也要檢查項目選取與 Global Routing,避免將匯入成功誤認為設定已完整可用。

ROUTING & DIAGNOSTICS

規則進階與故障排查

分開檢查連線狀態、規則符合結果與請求結果,避免一次變更多個條件。

Global Routing 中的 Config、Proxy、Direct 要怎麼選?

需要依規則決定請求去向時,選擇設定(Config);想用目前代理策略檢查代理連線時,可選代理(Proxy);要依直連路徑確認本機網路時,選擇直連(Direct)。Config 會依賴目前啟用的設定檔與規則順序,不代表所有請求都會經過代理;Direct 也無法確認遠端伺服器是否正常。排查時固定同一個測試目標,只切換一種模式比較結果,記錄後再還原原設定。若 Config 失敗而其他模式結果不同,應進一步查看符合的規則與策略;不要只因某次成功開啟頁面,就認定所有規則都正確。

顯示已連線卻無法上網,如何縮小排查範圍?

顯示已連線只代表連線狀態已建立,不保證每個目標請求都能成功。先中斷連線,確認本機網路能否連上平常可用的目標,再重新連線,並核對目前項目、Global Routing 與服務有效狀態。使用 Connectivity Test 等工具時,請區分連通性測試結果與實際網頁請求結果;單次測試成功不能證明 DNS、規則及目標服務都正常。若只有部分目標失敗,檢查相應規則與 DNS;若所有目標都失敗,優先檢查本機網路、目前項目與驗證資訊。每次只調整一個變數並保留錯誤訊息,避免同時更換網路與設定,失去判斷依據。

只有部分網域無法開啟,如何檢查規則與 DNS?

先記下具體網域、失敗時間及當時使用的 Config,再查看可用的請求紀錄,確認實際符合哪條規則、採用什麼策略。規則通常由上而下比對,前面的 DOMAIN-SUFFIX、IP-CIDR 或 REJECT 可能讓後面的預期規則無法生效;FINAL 只處理前面未符合的請求。DNS 異常與策略符合錯誤應分開判斷:先確認網域是否已解析,再查看請求去向。修改前保留原設定,只調整相關規則或 DNS 項目並重新測試;不要同時替換整份 Config 與所有解析設定,否則難以找出問題來源。

背景耗電偏高,On Demand 需要一直開啟嗎?

先查看系統電池統計中的觀察時段、前景與背景活動,以及實際網路使用情況,不要只看 App 耗電百分比就判定異常。持續傳輸、頻繁重新連線、網路切換與診斷紀錄都可能影響耗電。On Demand 是依設定條件觸發連線的功能,不是固定的省電開關;條件設定不合適時,仍可能反覆建立連線。建議先記下目前設定,在相近使用情境下比較持續連線與隨選連線,並檢查是否有不必要的持續測試或重複連線。調整後也要確認必要請求能正常處理,不能只以背景活動減少作為設定正確的唯一標準。