- 공식 매뉴얼
- 구매 · 설치 · 가져오기 · 문제 해결
Shadowrocket 자주 묻는 질문
먼저 문제가 발생한 단계를 확인한 뒤 해당 답변을 펼쳐 보세요. 구매와 설치는 App Store에서, 가져오기는 기존 구독이나 정보를 확인하고, 연결 문제는 네트워크·항목·규칙·DNS를 나누어 점검하세요.
문제 해결 순서현재 상태 확인 → 알림 기록 → 한 항목씩 조정 → 재검사 후 되돌리기
이 사이트는 Shadowrocket 공식 사이트이자 공식 매뉴얼입니다. 개인 구독, 인증 정보 또는 요청 기록을 다룰 때는 민감한 내용을 가린 뒤 문제를 정리하세요.
APP STORE
정품 확인 및 구매
제품과 구매 계정을 먼저 확인한 다음 스토어 표시, 구매 항목 복원, 비용 문제를 살펴보세요.
App Store에서 Shadowrocket이 검색되지 않을 때 먼저 확인할 사항은 무엇인가요?
먼저 App Store에서 사용 중인 구매 계정과 스토어 국가 또는 지역을 확인한 다음, 해당 스토어에서 앱을 검색할 수 있는지 살펴보세요. 기기의 언어 또는 지역 설정은 구매 계정의 스토어 국가나 지역과 다를 수 있습니다. 시스템 Settings에서 Apple Account, Media & Purchases, View Account로 이동해 Country/Region을 확인할 수 있으며, 구체적인 메뉴 위치는 시스템 화면을 따르세요. 국가나 지역 변경을 고려한다면 먼저 Apple이 안내하는 잔액, 구독 및 결제 조건을 확인하세요. 검색 결과만을 이유로 성급히 변경하지 않는 것이 좋습니다. 시스템 요구 사항은 App Store 페이지를 기준으로 확인하세요. 앱이 검색되지 않아도 구매 기록이 사라졌다고 단정할 수는 없습니다.
스토어에서 정품 Shadowrocket을 확인하는 방법은 무엇인가요?
제품명 Shadowrocket, 개발자 Shadow Launch Technology Limited, 공식 아이콘, 앱 ID 932747118을 함께 확인하세요. 앱 ID는 제품 페이지 주소의 id932747118에서 확인할 수 있습니다. 아이콘은 사이트 상단에 표시된 공식 아이콘과 일치해야 하며, 검색 순위나 비슷한 이름만으로 판단해서는 안 됩니다. 이 사이트에서 앱 페이지로 이동해 App Store를 연 뒤에도 구매를 확정하기 전에 제품 정보, 현재 계정, 현지 통화 가격을 확인하세요. 버전 설명, 호환성, 구매 적용 범위는 제품 페이지의 안내를 기준으로 합니다. 이름이 비슷하다는 이유만으로 개발자와 앱 ID 확인을 생략하지 마세요.
새 iPhone으로 바꾸거나 앱을 다시 설치하면 다시 구매해야 하나요?
일반적으로 Shadowrocket을 처음 구매할 때 사용한 Apple ID로 App Store의 구입 항목 목록에서 다시 다운로드할 수 있으며, 재구매할 필요는 없습니다. 먼저 Media & Purchases에 로그인된 계정을 확인한 다음 App Store 계정 페이지에서 구입 항목을 찾아보세요. 시스템 버전에 따라 메뉴 이름이 다를 수 있습니다. 가격 버튼이 보이면 결제를 확정하기 전에 멈추고 구매 기록, 가려진 구입 항목, 스토어 국가 또는 지역을 확인하세요. 앱 재다운로드와 데이터 복원은 별개입니다. 기존 구독, 서버 정보, Config가 남아 있는지는 이전 백업 여부에 따라 따로 확인해야 하며, 구매 항목을 복원했다고 모든 설정이 자동으로 복구되는 것은 아닙니다.
일회성 구매에 무엇이 포함되며, 서버 서비스도 포함되나요?
앱의 일회성 구매와 서버 서비스는 별개입니다. 구매하면 Shadowrocket 앱을 사용할 수 있으며, 연결하려면 기존 구독이나 서버 정보가 필요합니다. 관련 서비스의 이용 기간은 앱 구매와 별도로 관리됩니다. Shadowrocket은 상용 폐쇄형 앱이며, 미국 스토어 가격은 2.99달러입니다. 실제 가격과 세금, 다른 스토어의 현지 통화 가격은 App Store 결제 확인 화면을 기준으로 하세요. 가족 공유 적용 여부, 지원 기기, 구매 적용 범위도 같은 제품 페이지의 최신 안내를 확인해야 합니다. 이 사이트는 서버나 구독을 제공·판매·추천하지 않습니다. 앱 구매 기록만으로 기존 서비스의 유효성을 판단할 수 없습니다.
스토어 정보를 확인해야 하나요? 정품 확인 절차 보기 →
FIRST CONNECTION
설치 및 첫 실행
앱 설치, 시스템 승인, 연결 구성은 서로 다른 단계이며 한 단계가 다른 단계를 대신할 수 없습니다.
iPad에도 설치할 수 있나요? iPhone과 별도로 구매해야 하나요?
Shadowrocket은 iPhone과 iPad에서 사용할 수 있습니다. 시스템 요구 사항은 App Store 페이지를 기준으로 확인하세요. iPad에서 처음 구매한 것과 같은 Apple ID를 사용해 구입 항목 목록에서 Shadowrocket을 찾고, 스토어 안내에 따라 다운로드하세요. 일반적으로 같은 앱을 다시 구매할 필요는 없지만 구매 적용 범위는 제품 페이지를 확인해야 합니다. iPad 화면 크기에 따라 레이아웃이 달라질 수 있으므로 Home, Config, Settings 같은 화면의 실제 메뉴 이름을 기준으로 조작하고 특정 이미지의 좌표를 그대로 따르지 마세요. 설치 후에는 기존 구독이나 서버 정보가 있는지 확인하고, 첫 연결 시 시스템 승인을 별도로 진행하세요. 다른 기기의 설정이 자동으로 동기화된다고 가정해서는 안 됩니다.
처음 연결할 때 VPN 구성 추가를 요청하는 시스템 알림이 표시되면 어떻게 해야 하나요?
이 단계는 시스템에서 VPN 구성을 승인하는 절차이며, 구매 확인이나 서버 정보 입력을 대신하지 않습니다. 방금 실행한 Shadowrocket 연결 작업으로 알림이 나타났는지 확인하고, 시스템 안내를 읽은 뒤 기기의 요구에 따라 암호나 생체 인증으로 승인하세요. 승인 후 앱으로 돌아가 선택한 항목과 Global Routing을 확인하고 연결을 시도합니다. 이전에 알림을 취소했다면 다시 연결을 시작해 시스템 응답을 확인하세요. 기기가 조직 관리 대상이거나 제한이 있다면 관련 정책부터 점검해야 합니다. 승인을 위해 다른 용도의 구성을 함부로 삭제하지 말고, VPN 표시가 나타났다는 이유만으로 연결이 성공했다고 판단하지 마세요.
화면이 영어로 표시될 때 설명서의 메뉴 위치를 어떻게 찾나요?
화면에 표시된 영어 메뉴 이름을 기준으로 찾으면 됩니다. Home에서는 연결 상태와 서버 항목을 확인하고, Add Server에서는 정보를 추가하며, Subscribe에서는 기존 구독을 가져옵니다. Config는 구성 파일, Settings는 설정 메뉴입니다. Global Routing의 구성, 프록시, 직접 연결은 각각 Config, Proxy, Direct로 표시되며 설명서에서도 이 영어 이름을 그대로 사용합니다. 앱 표시 언어를 바꾸려면 시스템에서 해당 앱의 언어 옵션을 제공하는지 확인하세요. 선택 가능한 언어는 기기 화면을 기준으로 합니다. 시스템이나 앱 버전에 따라 메뉴 배열이 달라질 수 있으므로 버튼 색상, 줄 순서, 스크린샷 위치만으로 판단하지 말고 항목 이름과 기능을 확인하세요.
연결 스위치가 켜지지 않거나 켜진 직후 꺼지면 어떻게 해야 하나요?
시스템 승인이 완료되지 않은 경우와 연결된 뒤 끊기는 경우를 먼저 구분하세요. Home에서 유효한 항목을 선택했는지 확인하고 VPN 구성 승인 알림이 표시되는지 살펴본 뒤 시스템이나 앱의 구체적인 오류를 기록합니다. 스위치를 켜자마자 꺼진다면 기존 서버 정보가 완전한지, 현재 네트워크를 사용할 수 있는지, 다른 VPN 연결이나 기기 관리 제한과 충돌하는지 차례로 확인하세요. 기존 Config와 필요한 정보를 보존하고 하나씩 변경하세요. 처음부터 앱을 삭제하는 것은 권장하지 않습니다. On Demand가 조건에 따라 연결을 시작하는 중인지도 확인하세요. 실패한 단계를 파악해야 시스템 승인, 구성 내용, 원격 서비스 상태 중 무엇을 점검할지 판단할 수 있습니다.
첫 설정을 마치지 못했나요? 전체 튜토리얼에서 순서 확인 →
SUBSCRIBE & CONFIG
구독 및 서버 가져오기
아래 절차는 기존 구독이나 서버 정보가 있다는 전제에서 안내합니다. 먼저 내용의 종류를 구분한 뒤 가져오기 메뉴를 선택하세요.
기존 구독 링크를 가져오지 못할 때 어떤 순서로 확인해야 하나요?
먼저 이용 중인 서비스 제공업체에서 받은 구독 링크가 완전한지, 복사할 때 공백·줄바꿈·설명 문구가 섞이지 않았는지 확인하세요. 해당 내용은 단일 서버 주소로 입력하는 것이 아니라 Subscribe로 가져와야 하는지도 살펴보세요. 다음으로 현재 네트워크에서 링크에 접속할 수 있는지, 구독이 유효한지, 응답 내용이 Shadowrocket에서 지원하는 형식인지 확인합니다. 가져오는 과정에서 표시된 상태나 오류를 기록하고 여러 항목을 한꺼번에 바꾸며 반복 시도하지 마세요. 구독 링크에는 접근 자격 정보가 포함될 수 있으므로 전체 링크를 공개하지 마세요. 제공업체에 문의할 때는 오류 현상만 설명하고 기존 문의 채널을 이용하세요. 이 사이트는 개인 구독 링크를 받거나 분석하지 않습니다.
Subscribe로 가져온 뒤 목록이 비어 있으면 앱 설치가 잘못된 건가요?
목록이 비어 있다면 일반적으로 앱을 다시 설치하기보다 구독 응답 내용을 먼저 확인해야 합니다. 현재 보고 있는 그룹, 구독 업데이트 성공 여부, 업데이트 결과에 파싱 오류가 표시되는지 살펴보세요. 링크에 접속할 수 있다고 해서 가져올 수 있는 항목이 반환되는 것은 아닙니다. 로그인 페이지, 오류 안내, 빈 내용이 반환될 수도 있습니다. 이전에 항목이 있었다면 기존 구성을 보존하고 바로 삭제한 뒤 다시 만들지 마세요. 서비스 제공업체에 구독 상태, 출력 형식, 사용 가능한 항목이 남아 있는지 확인하세요. 앱 구매 성공과 구독 내용의 유효성은 서로 별개이며, Global Routing 모드를 바꾸어도 서버가 빈 내용을 반환하는 문제는 해결되지 않습니다.
구독은 언제 업데이트해야 하며, 업데이트 후 무엇을 확인해야 하나요?
서비스 제공업체가 서버 정보를 변경했거나 기존 항목이 더 이상 유효하지 않을 때, 또는 구독 내용을 동기화해야 할 때 기존 Subscribe 항목을 업데이트할 수 있습니다. 구체적인 메뉴 위치는 앱 화면을 기준으로 확인하세요. 업데이트는 링크의 내용을 다시 읽는 것이며, 관련 서비스의 이용 기간을 연장하거나 현재 네트워크에 가장 적합한 항목을 자동으로 선택하는 기능은 아닙니다. 업데이트 전에 사용 중인 항목과 필요한 사용자 설정을 기록하고, 업데이트 후에는 그룹, 항목 변경 사항, 현재 선택 항목, 오류 메시지를 확인하세요. 업데이트에 실패하면 네트워크와 구독 상태를 먼저 점검하세요. 잦은 반복 업데이트로 문제를 해결하려 하지 말고, 매번 목록을 비우는 것을 고정 절차로 삼지 마세요.
Subscribe, 개별 서버 정보, Config는 어떻게 다른가요?
Subscribe는 기존 구독에서 서버 항목을 읽어옵니다. 개별 서버 정보는 Add Server에서 실제 프로토콜에 맞는 주소, 포트, 인증 항목을 입력해야 합니다. Config는 규칙, 정책 및 관련 설정을 관리하므로 세 가지를 같은 종류의 내용으로 취급하면 안 됩니다. 가져오기 전에 어떤 종류의 정보를 받았는지 확인하고 형식과 용도를 점검하세요. 규칙만 포함된 Config에는 연결 가능한 서버가 없을 수 있고, 서버 항목만으로 필요한 규칙까지 갖춰지는 것은 아닙니다. Config를 바꾸기 전에 기존 파일을 보관하세요. 가져온 뒤에는 항목 선택과 Global Routing도 확인해 가져오기에 성공했다는 이유만으로 구성이 완전히 사용 가능하다고 판단하지 마세요.
ROUTING & DIAGNOSTICS
규칙 심화 및 문제 해결
연결 상태, 규칙 일치 결과, 요청 결과를 구분해 확인하고 조건을 한 번에 여러 개 바꾸지 마세요.
Global Routing에서 Config, Proxy, Direct 중 무엇을 선택해야 하나요?
규칙에 따라 요청 경로를 정하려면 Config를 선택하세요. 현재 프록시 정책으로 프록시 연결을 확인하려면 Proxy를, 직접 연결 경로로 로컬 네트워크를 확인하려면 Direct를 선택할 수 있습니다. Config는 현재 활성화된 구성 파일과 규칙 순서에 따라 동작하므로 모든 요청이 프록시를 거친다는 뜻은 아닙니다. Direct로는 원격 서버가 정상인지 확인할 수 없습니다. 문제를 점검할 때는 같은 테스트 대상을 유지하고 모드 하나만 바꿔 결과를 비교한 다음 기록 후 원래 설정으로 되돌리세요. Config에서만 실패하고 다른 모드의 결과가 다르다면 일치하는 규칙과 정책을 더 살펴보세요. 특정 페이지가 한 번 열렸다는 이유만으로 모든 규칙이 올바르다고 판단하지 마세요.
연결됨으로 표시되는데 인터넷을 사용할 수 없을 때 어떻게 범위를 좁히나요?
연결됨 표시는 연결 상태가 수립되었다는 뜻일 뿐, 모든 대상에 대한 요청이 성공한다는 보장은 아닙니다. 먼저 연결을 끊고 평소 이용 가능한 대상에 로컬 네트워크로 접속할 수 있는지 확인한 다음 다시 연결해 현재 항목, Global Routing, 서비스 유효 상태를 점검하세요. Connectivity Test 같은 도구를 사용할 때는 연결 테스트 결과와 실제 웹페이지 요청 결과를 구분해야 합니다. 한 번의 테스트 성공만으로 DNS, 규칙, 대상 서비스가 모두 정상이라고 볼 수 없습니다. 일부 대상만 실패하면 관련 규칙과 DNS를 확인하고, 모든 대상이 실패하면 로컬 네트워크, 현재 항목, 인증 정보를 먼저 살펴보세요. 한 번에 변수 하나만 바꾸고 오류를 기록해 네트워크와 구성을 동시에 바꾸어 판단 근거를 잃지 않도록 하세요.
일부 도메인만 열리지 않을 때 규칙과 DNS를 어떻게 확인하나요?
먼저 문제가 발생한 도메인, 시간, 당시 사용한 Config를 기록한 뒤 확인 가능한 요청 기록에서 실제로 일치한 규칙과 적용된 정책을 살펴보세요. 규칙은 일반적으로 위에서 아래 순서로 일치합니다. 앞쪽의 DOMAIN-SUFFIX, IP-CIDR 또는 REJECT가 뒤에 있는 예상 규칙의 적용을 막을 수 있으며, FINAL은 앞에서 일치하지 않은 요청에만 적용됩니다. DNS 오류와 잘못된 정책 적용은 구분해서 확인해야 합니다. 먼저 도메인 해석이 완료되는지 살펴보고 요청 경로를 확인하세요. 변경 전 기존 구성을 보관하고 관련 규칙이나 DNS 항목만 조정해 다시 테스트하세요. Config 전체와 모든 DNS 설정을 동시에 바꾸면 문제 원인을 파악하기 어렵습니다.
백그라운드 배터리 소모가 큰데 On Demand를 계속 켜 둬야 하나요?
먼저 시스템 배터리 사용량에서 확인 기간, 전경·백그라운드 활동, 실제 네트워크 사용을 함께 살펴보세요. 앱 사용 비율만으로 이상 여부를 판단하지 마세요. 지속적인 데이터 전송, 잦은 재연결, 네트워크 전환, 진단 기록이 배터리 소모에 영향을 줄 수 있습니다. On Demand는 설정한 조건에 따라 연결을 시작하는 기능이지, 항상 배터리를 절약하는 스위치가 아닙니다. 조건이 적절하지 않으면 연결이 반복될 수 있습니다. 현재 설정을 기록한 뒤 비슷한 사용 환경에서 상시 연결과 필요 시 연결을 비교하고, 불필요한 지속 테스트나 반복 재연결이 있는지 확인하세요. 설정을 바꾼 후에는 필요한 요청이 정상 처리되는지도 살펴보세요. 백그라운드 활동이 줄었다는 사실만으로 설정이 올바르다고 판단해서는 안 됩니다.
규칙 순서를 이해하고 싶으신가요? 사용자 규칙과 FINAL 안내 보기 →